)
)
)
)
- Tillgång till alla produkter
- 3 standardroller
- Tvåfaktorsautentisering (2FA)
- Enkel inloggning (Google, Shopify, BigCommerce)
Admin
Returns hanteringsprogramvara
Returns automation som ger positiv avkastning och utbytesupplevelse, optimerar returkostnaderna och behåller mer intäkter.
Betrodd av världens största varumärken
Shoppare förväntar sig en bättre returupplevelse
Returns är en oundviklig del av e-handelsresan. Men trots att återförsäljare lägger ner mycket tid och resurser på att få det rätt, leder det oftast till förluster. Med AfterShip Returns kan dessa förluster omvandlas till nya möjligheter tack vare flexibla utbytes- och återbetalningsalternativ. Dessutom erbjuder en självbetjäningsportal, ett globalt operatörsnätverk med avlämningsmöjligheter och hämtningstjänster kunderna kompletta bekvämligheter utan geografiska begränsningar. Förvandla kunder som gör avkastning till varumärkesförespråkare och driv på att behålla dem.
Automatiserade returer verktyg som behålla intäkter och kunder
Scale with efficiency
Manage with control & security
Få tillbaka returnerade intäkter med utbyten, incitament och partiella återbetalningar.
50 %
intäktsbevarande med börser
Nyckelfunktioner
Byt mot andra föremål
Förvandla returer till en helt ny shoppingupplevelse genom att erbjuda andra varor som utbyte. Skapa en ny intäktsström genom att rekommendera dina bästsäljande produkter.
Incitamenterade utbyten
Uppmuntra kunder att byta mot andra föremål istället för att återbetala genom att använda bonusincitament. Ge alternativ för rabatter, fri frakt eller extra butikskredit utöver det ursprungliga varans värde.
Återbetalning till butikskredit
Ge kunderna en anledning att komma tillbaka till din butik och fortsätta sin relation med ditt varumärke. Erbjud återbetalningar i form av butikskredit istället för kontanter.
Delvis retur för buntar
Acceptera individuella returer från paketköp för att undvika helpaketreturer. Återbetala det proportionella värdet av varor eller paketets genomsnittliga artikelpris.
Returer i butik
Led trafik till din butik genom att uppmuntra returer i butik för onlineköp. Skapa nya möjligheter för intäkter i butik samtidigt som du ger dina kunder bekvämligheten med omedelbara returer.
Returer i butik
Led trafik till din butik genom att uppmuntra returer i butik för onlineköp. Skapa nya möjligheter för intäkter i butik samtidigt som du ger dina kunder bekvämligheten med omedelbara returer.
Minska kostnaderna genom att centralisera och automatisera returprocessen och få relevanta insikter.
50 %
kortare handläggningstid för returer
Nyckelfunktioner
Returns hanteringsinstrumentpanel
Automatisera och effektivisera din returprocess. Gör det möjligt för dina supportagenter att granska och bearbeta godkännanden, återbetalningar och utbytesbeställningar via en centraliserad portal.
Regelbaserad automatisering
Returns-policyer blir komplexa – de varierar beroende på region, returorsak, artikelvärde och mer. Automatisera hela processen och erbjuda fraktmetoder enligt regelbaserade arbetsflöden.
Regler för returbehörighet
Undvik returbedrägerier, ej kvalificerade returer och kundkonflikt med ditt supportteam. Avvisa varor automatiskt baserat på regler som returperiod, produkttyp, rabatt och kund-e-post.
Automatiserade upplösningar
Eliminera manuell bearbetning och mänskliga fel genom att automatisera lösningar baserade på leveransstatus. Överträffa kundernas förväntningar på återbetalning eller ombeställningshantering för att främja lojalitet och uppmuntra återköp.
Scale with efficiency
Få tillbaka returnerade intäkter med utbyten, incitament och partiella återbetalningar.
50 %
intäktsbevarande med börser
Nyckelfunktioner
Byt mot andra föremål
Förvandla returer till en helt ny shoppingupplevelse genom att erbjuda andra varor som utbyte. Skapa en ny intäktsström genom att rekommendera dina bästsäljande produkter.
Incitamenterade utbyten
Uppmuntra kunder att byta mot andra föremål istället för att återbetala genom att använda bonusincitament. Ge alternativ för rabatter, fri frakt eller extra butikskredit utöver det ursprungliga varans värde.
Återbetalning till butikskredit
Ge kunderna en anledning att komma tillbaka till din butik och fortsätta sin relation med ditt varumärke. Erbjud återbetalningar i form av butikskredit istället för kontanter.
Delvis retur för buntar
Acceptera individuella returer från paketköp för att undvika helpaketreturer. Återbetala det proportionella värdet av varor eller paketets genomsnittliga artikelpris.
Returer i butik
Led trafik till din butik genom att uppmuntra returer i butik för onlineköp. Skapa nya möjligheter för intäkter i butik samtidigt som du ger dina kunder bekvämligheten med omedelbara returer.
Returer i butik
Led trafik till din butik genom att uppmuntra returer i butik för onlineköp. Skapa nya möjligheter för intäkter i butik samtidigt som du ger dina kunder bekvämligheten med omedelbara returer.
Manage with control & security
Minska kostnaderna genom att centralisera och automatisera returprocessen och få relevanta insikter.
50 %
kortare handläggningstid för returer
Nyckelfunktioner
Returns hanteringsinstrumentpanel
Automatisera och effektivisera din returprocess. Gör det möjligt för dina supportagenter att granska och bearbeta godkännanden, återbetalningar och utbytesbeställningar via en centraliserad portal.
Regelbaserad automatisering
Returns-policyer blir komplexa – de varierar beroende på region, returorsak, artikelvärde och mer. Automatisera hela processen och erbjuda fraktmetoder enligt regelbaserade arbetsflöden.
Regler för returbehörighet
Undvik returbedrägerier, ej kvalificerade returer och kundkonflikt med ditt supportteam. Avvisa varor automatiskt baserat på regler som returperiod, produkttyp, rabatt och kund-e-post.
Automatiserade upplösningar
Eliminera manuell bearbetning och mänskliga fel genom att automatisera lösningar baserade på leveransstatus. Överträffa kundernas förväntningar på återbetalning eller ombeställningshantering för att främja lojalitet och uppmuntra återköp.
Sömlös integrering
Globalt operatörsnätverk
Utnyttja vårt globala nätverk av transportörer för att erbjuda automatisk returhämtning, generering av etiketter och returtjänster. Vårt nätverk av operatörer täcker 95 % av kunderna över hela världen.
40 plattformar
En effektiv teknikstack är avgörande för smidig drift. Integrera sömlöst i plattformar som Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo och Gorgias utan långvarig utveckling.
Välj den perfekta planen för ditt företag
Team
Medlemsåtkomst för växande organisationer
from
10
/month
Features
Enterprise
Fullständiga anpassnings- och hanteringsalternativ
from
/month
Features
- Enterprise enkel inloggning (SSO)
- Anpassade roller och behörigheter
- Underorganisationsledning
- Medlemshantering API
Erkänd av kunder för exceptionell service
)
)
)
Kom igång på bara 30 minuter
Ta kontakt med våra efterköpsexperter för att se hur AfterShip kan förändra din kundresa.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
