使用 AfterShip 解决方案升级您的 Salesforce Commerce Cloud 商店
将您的 Salesforce Commerce Cloud 商店链接到一整套旨在提升客户参与度的售后解决方案。
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建立长期关系并创造新的收入来源
AfterShip 与 Salesforce Commerce Cloud (SFCC) 的原生集成可将您的商店直接连接到从发货跟踪到退货的一系列售后解决方案。品牌依靠 AfterShip 无缝连接订单和物流数据,支持统一的品牌体验,降低运营成本,并为数据驱动的决策提供见解。
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“AfterShip 倾听客户的意见,构建以客户需求为导向的解决方案,具有敏捷性和快速响应时间。他们强大的定制能力和令人印象深刻的上市速度让我们有信心,与 AfterShip Returns 的合作将越来越好。此外,他们的 API 和 webhook 与我们现有的技术堆栈无缝集成。”
澳大利亚领先零售商数字客户体验主管
高达 50%
与 SFCC 上的 AfterShip 的客户沟通得到改善
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品牌订单追踪
通过精选产品让您安心并增加收入
构建品牌化的跟踪体验,包括自动状态通知和分段跟踪页面。增强客户体验、优化运输网络并做出数据驱动的决策。
Returns 和保修
通过自动化加快解决速度并恢复收入
通过鼓励自助服务的品牌体验、逆向物流和自动通知,实现退货和保修流程自动化。通过互动交流重新获得收入,降低运营成本,改善退货体验。
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Enterprise 级解决方案
通过可定制性和安全性自信地吸引购物者
相信这个平台拥有 500 人的产品团队、ISO 27001 认证以及 SOC 2 和 GDPR 合规性。与一家敏捷的组织合作,该组织主动添加新的客户主导功能并提供高度可定制性。
以卓越的服务获得客户认可
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